0

  • Poke bowl

    • 560. Poké Bowl zalm
      560. Poké Bowl zalm €13,75
      zalm, rijst, sla, edama, waakse, mais, paprika, gezuurde rettich en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 561. Poké Bowl tonijn
      561. Poké Bowl tonijn €14,95
      tonijn, rijst, sla, edama, waakse, mais, paprika, gezuurde rettich en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 562. Poké Bowl kip
      562. Poké Bowl kip €13,75
      kip, rijst, sla, edama, waakse, mais, paprika, gezuurde rettich en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 563. Poké Bowl avocado
      563. Poké Bowl avocado €13,75
      avocado, rijst, sla, edama, waakse, mais, paprika, gezuurde rettich en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 564. Poké Bowl garnalen
      564. Poké Bowl garnalen €14,75
      garnalen, rijst, sla, edama, waakse, mais, paprika, gezuurde rettich en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 565. Poké Bowl bief
      565. Poké Bowl bief €13,75
      bief, rijst, sla, edama, waakse, mais, paprika, gezuurde rettich en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Populaire gerechten

    • 551. Sushi set 1
      551. Sushi set 1 €16,50
      16 st
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 556. Uramaki mix 12 st
      556. Uramaki mix 12 st €13,50
      12 stuks uramaki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sake sashimi [548]
      Sake sashimi [548] €7,65
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sashimi

    • 548. Sake sashimi
      548. Sake sashimi €7,65
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 549. Maguro sashimi
      549. Maguro sashimi €9,65
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 550. Sashimi mix groot
      550. Sashimi mix groot €14,65
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Maki

    • 519. Sake maki
      519. Sake maki €2,40
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 520. Tekka maki
      520. Tekka maki €2,70
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 521. Kappa maki
      521. Kappa maki €2,00
      Komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 522. Avocado maki
      522. Avocado maki €2,40
      Avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 523. Kani maki
      523. Kani maki €2,40
      Krabstick
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 524. Oshinko maki
      524. Oshinko maki €2,40
      Rettich
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Warme gerechten

    • 566. Mini loempia
      566. Mini loempia €3,00
      6 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 567. Sake teriyaki
      567. Sake teriyaki €4,00
      Gegrilde zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 568. Beef yakitori
      568. Beef yakitori €3,30
      2 stuks rundvlees spies
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 569. Ebi spies
      569. Ebi spies €4,70
      2 stuks, garnalen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 570. Yakitori
      570. Yakitori €4,95
      2 stuks, kip spies
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 571. Suzuki
      571. Suzuki €4,50
      Witvis van de bakplaat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 572. Gyoza
      572. Gyoza €4,95
      5 stuks, Japanse dumpling
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 573. Ebi tempura
      573. Ebi tempura €6,40
      4 stuks, garnalen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 574. Edamame
      574. Edamame €4,60
      Sojabonen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 575. Alleen zeewier
      575. Alleen zeewier €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 576. Kipnuggets
      576. Kipnuggets €3,00
      6 st.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 577. Beef terriyaki
      577. Beef terriyaki €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 578. Tori Teriyaki
      578. Tori Teriyaki €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 579. Yaki mushrooms
      579. Yaki mushrooms €3,00
      Gebakken champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 580. Ebi chili
      580. Ebi chili €4,90
      6 stuks, garnalen met chilisaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 581. Fried Chicken
      581. Fried Chicken €3,50
      Gefrituurde kip
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 582. Gebakken groente
      582. Gebakken groente €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 583. Gegrilde kip
      583. Gegrilde kip €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 584. Kindermenu
      584. Kindermenu €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 585. Ha kau
      585. Ha kau €3,50
      3 stuks, gestoomde garnalen pasteitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 586. Sieuw mai
      586. Sieuw mai €3,50
      3 stuks, gestoomde varkenspasteitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 587. Inktvisringen
      587. Inktvisringen €3,50
      3 st
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 588. Sesamballetjes 3st
      588. Sesamballetjes 3st €3,30
      3 stuks, zoete rijstbolletjes met sesam
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 589. Gebakken banaan
      589. Gebakken banaan €3,00
      4 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 590. Spider roll
      590. Spider roll €6,50
      Zachte krab rol 4 st.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Rice & noodles

    • 591. Fried rice
      591. Fried rice €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 592. Chicken with rice
      592. Chicken with rice €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 593. Beef with rice
      593. Beef with rice €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 594. Fried udong
      594. Fried udong €6,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 595. Fried udon beef
      595. Fried udon beef €7,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 596. Fried noodles
      596. Fried noodles €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sushi sets

    • 551. Sushi set 1
      551. Sushi set 1 €16,50
      16st.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 552. Sushi set 2
      552. Sushi set 2 €29,50
      28 st.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 553. Sushi set 3
      553. Sushi set 3 €35,00
      20 st + 10 st. zalm sashimi + Zeewier
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 554. Sushi set 4 party
      554. Sushi set 4 party €65,00
      66 st.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 555. Maki mix
      555. Maki mix €10,00
      15 st
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 556. Uramaki mix
      556. Uramaki mix €13,50
      12 st
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 557. Maki en Uramaki
      557. Maki en Uramaki €16,50
      12 stuks maki en 6 stuks uramaki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 558. Mini sushi set
      558. Mini sushi set €6,50
      5 st.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 559. Vegetarische sushi set
      559. Vegetarische sushi set €11,50
      15 st.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gunkan

    • 513. Chuka wakame
      513. Chuka wakame €1,85
      Zeewier
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 514. Corn gunkan
      514. Corn gunkan €1,70
      Mais salaade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 515. Sake gunkan
      515. Sake gunkan €1,85
      Zalm salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 516. Wasabi masago
      516. Wasabi masago €1,85
      Viskuit
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 517. Spicy tuna
      517. Spicy tuna €1,85
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 518. Tobiko gunkan
      518. Tobiko gunkan €1,85
      Viskuit
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Nigiri sushi

    • 501. Sake
      501. Sake €1,85
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 502. Maguro
      502. Maguro €1,95
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 503. Ika
      503. Ika €1,85
      Inktvis
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 504. Hokkigai
      504. Hokkigai €1,95
      Surfmossel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 505. Tako
      505. Tako €1,85
      Octopus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 506. Ebi garnaal
      506. Ebi garnaal €1,85
      Garnaal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 507. Ama ebi
      507. Ama ebi €1,95
      Zoetwater garnaal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 508. Kani
      508. Kani €1,95
      Krabstick
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 509. Suzuki
      509. Suzuki €1,85
      Zeebaars
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 510. Tamago
      510. Tamago €1,85
      Zoete omelet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 511. Inari
      511. Inari €1,85
      Zoete tofu
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 512. Unagi
      512. Unagi €1,95
      Paling
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Uramaki

    • 525. Sake wasabi maki
      525. Sake wasabi maki €2,50
      Zalm met wasabi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 526. Ebi tempura maki
      526. Ebi tempura maki €3,00
      Gebakken garnalen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 527. Spicy chicken maki
      527. Spicy chicken maki €2,65
      Gefrituurde kip
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 528. Futo maki
      528. Futo maki €2,60
      Grote roll
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 529. Salmon cheese maki
      529. Salmon cheese maki €3,00
      Zalm met kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 530. Unagi Cheese maki
      530. Unagi Cheese maki €3,00
      Paling met kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 531. California maki
      531. California maki €2,65
      Krab en avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 532. Spicy tuna maki
      532. Spicy tuna maki €2,65
      Pikante tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 533. Sake advocado maki
      533. Sake advocado maki €2,65
      Zalm en avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Aanbieding menu

    • 597. Combinatieset 1
      597. Combinatieset 1 €14,95
      mini loempia (6 st), zalm, sushi (6st), nasi of bami.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 598. Combinatieset 2
      598. Combinatieset 2 €15,95
      mini loempia (6 st), garnalen (6st), sushi (6 st).
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 599. Combinatieset 3
      599. Combinatieset 3 €15,95
      mini loempia (6 st), kipspies (3st), sushi (6 st), nasi of bami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 600. Combinatieset 4
      600. Combinatieset 4 €14,95
      mini loempia (6 st), gebakken groente, sushi (6 st), nasi of bami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 601. Combinatieset 5
      601. Combinatieset 5 €14,95
      mini loempia (6 st), fried chicken, sushi (6 st), nasi of bami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 602. Combinatieset 6
      602. Combinatieset 6 €15,95
      mini loempia (6 st), beef terriyaki, sushi (6 st), nasi of bami.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 603. Combinatieset 7
      603. Combinatieset 7 €15,95
      mini loempia (6 st), lamsrack (2st), sushi (6 st), nasi of bami.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 555. Maki mix 15 st
      555. Maki mix 15 st €10,00
      15 stuks maki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 556. Uramaki mix 12 st
      556. Uramaki mix 12 st €13,50
      12 stuks uramaki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 557. Maki en Uramaki 12 st maki en 6 stuks uramaki
      557. Maki en Uramaki 12 st maki en 6 stuks uramaki €16,50
      12 stuks maki en 6 stuks uramaki
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Temaki Handrolls

    • 534. Sake temaki
      534. Sake temaki €4,00
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 535. Ebi temaki
      535. Ebi temaki €4,00
      Garnaal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 536. California temaki
      536. California temaki €4,00
      Krabstick
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 537. Maguro temaki
      537. Maguro temaki €4,00
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 538. Tako temaki
      538. Tako temaki €4,00
      Octopus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 539. Yasai temaki
      539. Yasai temaki €3,00
      Avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salade

    • 540. Maguro salade
      540. Maguro salade €3,50
      Tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 541. Chukka wakame
      541. Chukka wakame €3,50
      Zeewier
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 542. Sake salade
      542. Sake salade €3,50
      Zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 543. Tori salade
      543. Tori salade €3,50
      Kip
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 544. Kappa salade
      544. Kappa salade €2,50
      Komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 545. Beef salade
      545. Beef salade €3,50
      Bief
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Soep

    • 546. Miso soep
      546. Miso soep €2,95
      Soja bonen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 547. Tomatensoep
      547. Tomatensoep €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Drankjes

    • Coca cola
      Coca cola €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca cola light
      Coca cola light €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite
      Sprite €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cassis
      Cassis €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice tea
      Ice tea €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sapporo
      Sapporo €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kirin
      Kirin €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Asahi
      Asahi €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Wijn

    • Japanse pruimenwijn
      Japanse pruimenwijn €24,95
      75 cl
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra

    • Extra zakje soja saus
      Extra zakje soja saus €0,20
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen
Ook lekker bij je bestelling
    • 548. Sake sashimi 548. Sake sashimi €7,65
    • Hakutaka Sake Hakutaka Sake €9,95

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Stadsbrink 2
6701AL, Wageningen
Telefoonnummer 0317418045

Informatie

Afrekenen Terug

€ 0 geen Administratie en transactiekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.
Ook lekker bij je bestelling
    • 548. Sake sashimi 548. Sake sashimi €7,65
    • Hakutaka Sake Hakutaka Sake €9,95

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0317418045



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop